Отдельный документ. Редакция от 13.09.2026.
ФИО, номер телефона, текст вопроса — если он указан, дата и время отправки заявки, источник и технический идентификатор версии согласия. IP-адрес может кратковременно обрабатываться исключительно для защиты формы от злоупотреблений.
Регистрация обращения, обратная связь с пользователем, предоставление запрошенной консультации, контроль качества обработки заявки и обеспечение безопасности сайта. Согласие не распространяется на рекламные рассылки, публикацию данных или их передачу неопределённому кругу лиц.
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для обратной связи, предоставление уполномоченным обработчикам в необходимом объёме, блокирование и удаление — с использованием средств автоматизации или без них.
Согласие действует до достижения цели обработки, его отзыва или истечения 90 дней с даты регистрации обращения — в зависимости от того, что наступит раньше, если законодательство не требует продолжить обработку на другом законном основании.
Согласие может быть отозвано в любое время. Отзыв согласия, а также требования об уточнении, блокировании или удалении данных направляются на kontanta@mos.ru либо по адресу: Западная ул., 16А/1, Москва. Для защиты данных оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и найти соответствующую заявку.
После получения отзыва обработка прекращается, а персональные данные уничтожаются в срок не более 30 дней с даты поступления отзыва, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.
Перед отправкой формы пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет, предоставляет собственные достоверные данные и ознакомился с Политикой обработки персональных данных.
Связанные документы: Политика обработки персональных данных · Политика использования cookie · Условия использования сайта.